Pag-aayos ng Windows Update Error 0x80072ee2
- Kategorya: Windows
Ang computer ng isang kaibigan na tumatakbo sa Windows 7 ay kamakailan na nahawahan ng rootkit TDSS na nagresulta sa mga pag-redirect sa lahat ng mga web browser sa mga site ng kaakibat. Ang problema ay karaniwang kilala bilang Ang mga pag-redirect ng Google at ang isyu ay naayos na pagkatapos.
Nakipag-ugnay sa akin muli ang aking kaibigan pagkatapos humiling ng tulong sa paglilinis dahil ang Windows Update ay hindi na gumagana. Tuwing ginamit ang Windows Update ay tatakbo ito sa loob ng mahabang panahon at ipakita ang error 0x80072ee2 sa pagtatapos nang walang pag-download at pag-install ng anumang magagamit na mga update.
Ang isang mabilis na pananaliksik sa Internet ay nagsiwalat na ang error na mensahe na ito ay nauugnay sa mga problema sa koneksyon sa mga server ng Windows Update.
Kasama sa mga iminungkahing pag-aayos:
- Sinusuri ang firewall upang matiyak na ang mga Windows Update server ay hindi naharang.
- Sinusuri ang file ng host upang matiyak na ang mga Windows Update server ay hindi nai-redirect
- Sinusubukan ang koneksyon sa mga server ng Windows Update sa pamamagitan ng pag-download ng isang file mula dito.
- Pagpapatakbo ng ipconfig / flushdns command sa command line.
- Pagdaragdag ng mga Windows Update server sa maaasahang zone sa Internet Explorer
- Pagdaragdag ng Windows Update server sa listahan ng proxy server exception sa Internet Explorer
- Pagbabago ng mga setting ng mtu ng router
Wala sa mga mungkahi na ito ang tumulong sa paglutas ng problema sa koneksyon. Error 0x80072ee2 ay ipinakita pagkatapos ng lahat ng mga pagtatangka.
Ang unang bagay na dapat gawin ng isang tao kapag nakatagpo ng mga error sa Update ng Windows ay ang pagtingin sa Windowsupdate.log file sa folder ng Windows. Naglalaman ito ng isang log na naglilista ng lahat ng mga pagtatangka sa koneksyon, mga ulat ng katayuan at mga error na mensahe na nakatagpo kapag sinusubukang kumonekta sa Windows Update.
Ang Windowsupdate.log ng aking kaibigan ay naglalaman ng isang sanggunian sa isang proxy server. Ito ay kakaiba dahil walang proxy server na ginamit upang kumonekta sa Internet at walang proxy server na na-configure sa Internet Explorer.
Lumiliko na ang Windows Update ay gumagamit ng sarili nitong proxy server na nakatakda sa Windows Registry. Narito ang mga hakbang kung paano baguhin ang proxy server na ginamit upang kumonekta sa Windows Update (solusyon para sa Windows Vista, Windows 7 at mas bagong mga bersyon ng operating system ng Windows kasama ang Windows 10).
Magbukas ng isang mataas na linya ng utos mula sa menu ng pagsisimula. Ginagawa mo iyan sa isang gripo sa Windows-key, pag-type ng cmd.exe, pag-click sa kanan sa cmd.exe at pagpili ng run bilang mga pagpipilian ng tagapangasiwa. Kung nais mong gamitin ang keyboard, pindutin nang matagal ang Shift at Ctrl bago pakaliwa-click sa cmd.exe sa halip.
Ipasok ang [netsh], pagkatapos ay [winhttp] sa command line upang ang screen ay magmukhang pagkatapos nito.
Ngayon ipasok ang utos [import proxy source = ibig sabihin]. Mag-import ito ng mga setting ng proxy ng Internet Explorer na nangangahulugang alinman sa direktang pag-access sa Internet nang walang proxy kung walang server na na-configure o ang proxy server na ginagamit upang kumonekta sa Internet.
Ito ay dapat na malutas ang mga problema sa koneksyon sa Windows Update kung ang isang proxy server ay ang problema. Maaari ring magamit ang Winhttp upang magtakda ng isang tukoy na server ng proxy sa pamamagitan ng paggamit ng [set na proxy address] na utos. Maaaring kailanganin ang isang pag-restart ng computer bago isinasaalang-alang ang mga pagbabago (o pagpatay sa proseso ng explorer.exe at pag-reloading ito).
Kung interesado ka sa lahat ng netsh utos na magagamit, tingnan ang Technet na ito tulungan ang dokumento na naglilista at nagpapaliwanag sa lahat.